Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Miroslav Knížek
Pod Antoníčkem 738
Horní Staré Město
541 02 Trutnov
IČO: 87215411
E-mail: info@hydroizolaceknizek.cz
Telefon: +420 728 279 376

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, zejména:

  • jméno a příjmení

  • telefonní číslo

  • případně další údaje uvedené ve zprávě

  • fotografie místa realizace

  • informace o rozsahu zakázky (např. plocha v m²)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení poptávky

  • vytvoření cenové nabídky

  • následné komunikace ohledně realizace zakázky

Osobní údaje nejsou využívány pro marketingové účely.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

  • plnění smlouvy nebo jednání o uzavření smlouvy

  • oprávněného zájmu správce (komunikace se zákazníkem)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky a případné realizaci zakázky.

Po ukončení komunikace mohou být údaje uchovány po dobu až 3 let pro případ řešení případných sporů nebo doplnění zakázky.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům:

  • poskytovatel hostingu: Wedos

  • nástroje společnosti Google (Google Analytics, reCAPTCHA, Search Console)

Tyto subjekty zpracovávají údaje v souladu s platnými právními předpisy.

7. Cookies a analytické nástroje

Na webových stránkách používáme soubory cookies za účelem:

  • zajištění funkčnosti webu

  • analýzy návštěvnosti (Google Analytics)

Používání cookies je možné pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty.

8. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům

  • požadovat opravu nepřesných údajů

  • požadovat výmaz osobních údajů

  • vznést námitku proti zpracování

  • podat stížnost u dozorového úřadu

Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.